+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Čertův mlýn Recenze

Hodnocení hotelu

84%
Velmi dobré

dle 99 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    87%
  • Čistota

    86%
  • Vybavení

    88%
  • Pohodlí

    77%
  • Poměr cena/kvalita

    86%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Seřadit od:
Zobrazit:

jitka

jednotlivec, 31.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
24 %
  • Strašný přístup nikdy už tam nepojedeme. Hned po prijezdu neprijemny pan Latka a zvysoval hlas ze nemame vytisknuty voucher. Sleduji Vás kamery i na balkoně. Dítě mi spadlo z přistýlky která byla napůl bez roštu. Pan Latka je nepříjemný. Na terasu nemáte ani přístup restaurace večer nefunguje vinárna vůbec. Nemáte si ani kde dát večer pivo. Snídaně ubohé večeři jsme absolvovali pouze jednou. Jediné plus je bazén ale když chcete klíč od sauny tak ta nefunguje. Pan by měl hotel prodat někomu kdo to bude dělat srdcem pro lidi. Jedním slovem zklamání takže jsme se tam nezdrzovali poze na noc.

Personál
2
Služby
2
Čistota
4
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2
Hotel Čertův mlýn odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Marvalová, o Voucher jsem Vás opravdu požádal (je to takový můj hloupý zvyk, když si objednáte pobyt přes ubytovací portál a Ti Vám vydají tzv. Voucher) a Vaše reakce byla jaká byla. Požádal jsem tedy aby jste mi jej alespoň přeposlala, ani to jste za celou dobu neudělala :( Na balkoně kamery nemáme, nevím kde jste to vůbec vzala, ale jelikož Váš přítel (UK) kouřil na balkoně a hosté si oprávněně stěžují (nikdo z hostů se nejmenoval kamera). Hotel je nekuřácký a balkony jsou součástí pokoje i hotelu. Pro naše nekuřácké hosty je velice nepříjemné mít cigaretový kouř v pokoji, požádal jsem jej aby to nedělal a vysvětlil kde může kouřit. To víte sama nejlépe, i Vy jste následně kouřila jak před hotelem tak na terase restaurace. Ano, přistýlka bylo poškozena, jakmile to Váš přítel oznámil, byla ihned vyměněna za vyhovující. Stačilo říct, omlouvám se za pokojskou, nevšimla si poškození přistýlky. Pokud se stravujete venku a v 20 hodin si chcete dát pivo na terase restaurace když již nikdo není na restauraci ani baru ani terase, nezlobte se, ale i Vy musíte uznat, že to asi není rentabilní. Pokud Vám připadají snídaně formou bufetu ubohé, prosím, Váš názor Vám brát jistě nebudu ale myslím si o něm své. Již při Vašem představení na recepci jsem správně tušil, že Vám se jistě nezavděčím. Nicméně jste zmiňovala jiný hotel na Špičáku (Horizont), který Vám také nevyhovoval ?!?, patrně jste z náročnější klient, proto budu jen potěšen, když již našich skromných služeb nevyužijete. Přeji Vám klidný život a všem ostatní pevné nervy. S pozdravem Rudolf LATKA

Anonym

rodina s malými dětmi, 31.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %
  • S jídlem jsme byli víceméně spokojeni hlavně snídaně. Večeře asi tak normálně ocenila jsem hlavně možnost z nich nakrmit i miminko.

  • Jen nevím proč jsme u pití k vodě s citronem měli jen 1 skleničku když měly být 2.

Personál
4
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8
Hotel Čertův mlýn odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
možná ostatní měli něco jiného k pití - nevím, někdo chce jednu, někdo dvě, někdo 3, stačí říct. Někdy chtějí lidé skleničky i ke svému pití :(

Ilona

jednotlivec, 21.6.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
2

Anonym

jednotlivec, 26.2.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 10.2.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Jana Kosinová

dospělý pár, 24.9.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Krásná příroda a pohoda

  • Voda v bazénu byla studená

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 9.9.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 27.8.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 26.8.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 13.8.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 23.7.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %
  • bazén, ochotný personál

  • postarší zařízení pokoje, koupelna-sprchový kout ( závěs co se lepí na tělo při sprchování), nepohodlné válendy,

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 19.6.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Okolí

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 9.6.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
87 %

(bez textového hodnocení)

Personál
0
Služby
0
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 4.6.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Všude čisto, velké plus bazén , personál ochotný. Celková spokojenost.

  • Trochu větší profesionalita od pana majitele (zapomněla jsem vytisknout voucher).

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Dana Stráníková

dospělý pár, 18.4.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Radmila Svobodová

dospělý pár, 3.4.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Prostředí a vše bylo super, moc se nám zde líbilo

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Karel Malý

jednotlivec, 7.3.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Ludmila Moulisová

jednotlivec, 5.3.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Celková příjemná atmosféra, pohoda, klid, vstřícnost.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Jan Znamenáček

rodina se staršími dětmi, 12.2.2022

Říčany Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Málo místa mezi stoly v jídelně.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

rodina se staršími dětmi, 24.1.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %
  • zápach v pokojích -starý koberec, polstrování ?

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8