+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm So - Ne: 9am – 4pm

Hotel Čertův mlýn Recenzie

Hodnotenie hotela

84%
Veľmi dobré

podľa 99 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    87%
  • Čistota

    86%
  • Vybavenie

    88%
  • Komfort

    77%
  • Pomer cena/kvalita

    86%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
  • iná skupina
Zoradiť podľa:
Ukázať :

jitka

jednotlivec, 31.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
24 %
  • Strašný přístup nikdy už tam nepojedeme. Hned po prijezdu neprijemny pan Latka a zvysoval hlas ze nemame vytisknuty voucher. Sleduji Vás kamery i na balkoně. Dítě mi spadlo z přistýlky která byla napůl bez roštu. Pan Latka je nepříjemný. Na terasu nemáte ani přístup restaurace večer nefunguje vinárna vůbec. Nemáte si ani kde dát večer pivo. Snídaně ubohé večeři jsme absolvovali pouze jednou. Jediné plus je bazén ale když chcete klíč od sauny tak ta nefunguje. Pan by měl hotel prodat někomu kdo to bude dělat srdcem pro lidi. Jedním slovem zklamání takže jsme se tam nezdrzovali poze na noc.

Personál
2
Služby
2
Čistota
4
Komfort
2
Hodnota/peniaze
2
Hotel Čertův mlýn odpovedalo na toto hodnotenie.
Vážená paní Marvalová, o Voucher jsem Vás opravdu požádal (je to takový můj hloupý zvyk, když si objednáte pobyt přes ubytovací portál a Ti Vám vydají tzv. Voucher) a Vaše reakce byla jaká byla. Požádal jsem tedy aby jste mi jej alespoň přeposlala, ani to jste za celou dobu neudělala :( Na balkoně kamery nemáme, nevím kde jste to vůbec vzala, ale jelikož Váš přítel (UK) kouřil na balkoně a hosté si oprávněně stěžují (nikdo z hostů se nejmenoval kamera). Hotel je nekuřácký a balkony jsou součástí pokoje i hotelu. Pro naše nekuřácké hosty je velice nepříjemné mít cigaretový kouř v pokoji, požádal jsem jej aby to nedělal a vysvětlil kde může kouřit. To víte sama nejlépe, i Vy jste následně kouřila jak před hotelem tak na terase restaurace. Ano, přistýlka bylo poškozena, jakmile to Váš přítel oznámil, byla ihned vyměněna za vyhovující. Stačilo říct, omlouvám se za pokojskou, nevšimla si poškození přistýlky. Pokud se stravujete venku a v 20 hodin si chcete dát pivo na terase restaurace když již nikdo není na restauraci ani baru ani terase, nezlobte se, ale i Vy musíte uznat, že to asi není rentabilní. Pokud Vám připadají snídaně formou bufetu ubohé, prosím, Váš názor Vám brát jistě nebudu ale myslím si o něm své. Již při Vašem představení na recepci jsem správně tušil, že Vám se jistě nezavděčím. Nicméně jste zmiňovala jiný hotel na Špičáku (Horizont), který Vám také nevyhovoval ?!?, patrně jste z náročnější klient, proto budu jen potěšen, když již našich skromných služeb nevyužijete. Přeji Vám klidný život a všem ostatní pevné nervy. S pozdravem Rudolf LATKA

Anonym

rodina s malými deťmi, 31.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
68 %
  • S jídlem jsme byli víceméně spokojeni hlavně snídaně. Večeře asi tak normálně ocenila jsem hlavně možnost z nich nakrmit i miminko.

  • Jen nevím proč jsme u pití k vodě s citronem měli jen 1 skleničku když měly být 2.

Personál
4
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8
Hotel Čertův mlýn odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den,
možná ostatní měli něco jiného k pití - nevím, někdo chce jednu, někdo dvě, někdo 3, stačí říct. Někdy chtějí lidé skleničky i ke svému pití :(

Ilona

jednotlivec, 21.6.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
52 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
4
Služby
8
Čistota
6
Komfort
6
Hodnota/peniaze
2

Anonym

jednotlivec, 26.2.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
72 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
6
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 10.2.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
84 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Jana Kosinová

starší pár, 24.9.2022

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
76 %
  • Krásná příroda a pohoda

  • Voda v bazénu byla studená

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 9.9.2022

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 27.8.2022

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 26.8.2022

Čeština

  • Celkové hodnotenie
76 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Anonym

starší pár, 13.8.2022

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 23.7.2022

Čeština

  • Celkové hodnotenie
72 %
  • bazén, ochotný personál

  • postarší zařízení pokoje, koupelna-sprchový kout ( závěs co se lepí na tělo při sprchování), nepohodlné válendy,

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 19.6.2022

Čeština

  • Celkové hodnotenie
68 %
  • Okolí

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 9.6.2022

Čeština

  • Celkové hodnotenie
87 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
0
Služby
0
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 4.6.2022

Čeština

  • Celkové hodnotenie
84 %
  • Všude čisto, velké plus bazén , personál ochotný. Celková spokojenost.

  • Trochu větší profesionalita od pana majitele (zapomněla jsem vytisknout voucher).

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Dana Stráníková

starší pár, 18.4.2022

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Radmila Svobodová

starší pár, 3.4.2022

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Prostředí a vše bylo super, moc se nám zde líbilo

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Karel Malý

jednotlivec, 7.3.2022

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Ludmila Moulisová

jednotlivec, 5.3.2022

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
96 %
  • Celková příjemná atmosféra, pohoda, klid, vstřícnost.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Jan Znamenáček

rodina so staršími deťmi, 12.2.2022

Říčany Česká republika

  • Celkové hodnotenie
92 %
  • Málo místa mezi stoly v jídelně.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Anonym

rodina so staršími deťmi, 24.1.2022

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
80 %
  • zápach v pokojích -starý koberec, polstrování ?

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8